Politique de confidentialité et cookies

DONNÉES PERSONNELLES

MAISON D’ÉTÉ, en tant que responsable du traitement des données personnelles, s'engage à protéger et préserver la confidentialité des données personnelles transmises par l'utilisateur dans le cadre de l'utilisation du site www.maisondete.fr. Ces données sont uniquement destinées à la Direction de MAISON D’ÉTÉ, et seront uniquement exploitées dans le cadre de la demande explicitée via le formulaire, sous réserve d'avoir obtenu le consentement exprès de l'utilisateur lors de la collecte de données.

Finalité et délai de conservation

Formulaire Contact

Les données collectées seront envoyées par e-mail à contact@maisondete.fr afin de répondre à la demande. Elles ne seront ni stockées ni conservées autre part. Ces données seront éliminées une fois la demande traitée.

Formulaire Inscription à la lettre d’information

L’adresse e-mail sera conservée sur les serveurs d’OVH et de Mailchimp dans l’unique intention d’envoyer la Lettre d’information. Elles seront conservées jusqu’à désinscription à la Lettre d’information.

Vous pourrez vous désinscrire à tout moment depuis ce lien : Désinscription.

Si vous êtes client, vous pourrez depuis la page "Mon compte" accéder à vos informations personnelles pour modifier votre e-mail ou vous désinscrire de cette Lettre d’information.

Formulaires Création de compte client et Commandes

Les données collectées seront sauvegardées sur les serveurs d’OVH afin de traiter les commandes. Ces données seront conservées sur les serveurs d’OVH pendant une durée maximale de trois ans à compter de l’envoi du formulaire. Les données anonymisées pourront être conservées librement pour leur valeur statistique.

Les factures seront conservées pendant 10 ans, durée prévue par l’article L.123-22 du Code du commerce.

Droits

Conformément à la loi "Informatique et Libertés" en vigueur et à la réglementation Européenne concernant la protection des données à caractère personnel (RGPD), l'utilisateur du site dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition au traitement des données qui le concerne.

Pour toute information ou exercice de ces droits, la demande doit être envoyée soit par courrier à l’adresse Maison d'été - 501, Avenue de l'Héliport - Résidence du Grand Pont, Bât A - 83310 Grimaud (France), soit par e-mail à l'adresse contact@maisondete.fr.

Selon l’article 12.3 du RGPD, MAISON D’ÉTÉ dispose d’un mois pour répondre à la demande, à compter de sa réception. Au besoin, ce délai pourra être prolongé d’un mois supplémentaire, en fonction de la complexité et du nombre de demandes, et à condition d’informer la personne concernée dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande.

Sécurité

Le SITE et la base de données sont hébergés sur les serveurs sécurisés d’OVH France. La totalité des pages et formulaires en ligne sont en mode sécurisé de type HTTPS. Ce protocole de sécurisation permet de chiffrer le contenu des échanges entre le navigateur et le serveur sur lequel est stocké la base de données de MAISON D’ÉTÉ, à l’aide d’un certificat X509 (RSA 2048 bits et plus) et de la norme TLS. De cette façon, les données personnelles saisies ne peuvent pas être facilement lues par des tiers lors de leur transit.

Au moment de payer une commande en ligne, le client pourra être redirigé vers le site Internet sécurisé de la Société Générale pour réaliser son paiement par carte bancaire ou vers celui de Paypal. 

Les données relatives aux cartes bancaires seront conservées et sécurisées sur les serveurs de la Société Générale, durant les 13 mois suivant la date de débit, durée prévue par l’article L 133-24 du Code monétaire et financier, pour une éventuelle contestation de la transaction. Plus d’informations sur le paiement sécurisé : Paiement sécurisé.

Pour plus d'informations sur la collecte des données par PayPal : https://www.paypal.com/be/webapps/mpp/ua/privacy-full. 

Pour plus d’informations sur la sécurité Paypal : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/paypal-safety-and-security.

MAISON D'ÉTÉ n’a, à aucun moment, accès aux coordonnées bancaires du client.

COOKIES

Le présent site Internet utilise des cookies. 

Lors de la première visite sur le SITE, un bandeau s’affichera dans la partie inférieure du navigateur, informant l’utilisateur de l’utilisation de cookies sur le site Web et l’invitant à accepter leur utilisation. L’utilisateur doit cliquer sur le bouton « J’ACCEPTE » pour pouvoir autoriser les cookies. Dans le cas contraire, les cookies de tiers ne seront pas acceptés et le bandeau sera toujours visible.

Après avoir accepté l’enregistrement de cookies, l’utilisateur pourra, à tout moment, révoquer son consentement en se connectant à son compte. Cliquer sur le bouton « Révoquer mon consentement à accepter les cookies de tiers » supprimera les cookies enregistrés et les bloquera de nouveau. Le bandeau initial réapparaitra également.

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Que sont les cookies et que font-ils

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre dispositif (ordinateur, tablette ou smartphone) lorsque vous visitez un site internet. Il enregistre des informations sur la navigation de l’utilisateur et contient quelques données dont un numéro d’identifiant qui permettra à ce même site web de reconnaître l’ordinateur de l’utilisateur à chaque visite. 

Lors de votre première visite sur notre site web, des informations sur l’utilisation des cookies vous sont présentées. Accepter et fermer cette information signifie que vous acceptez l’utilisation de cookies conformément aux dispositions des présentes Mentions Légales. 

Types de cookies

En fonction de qui les gèrent

  • Cookies propres : ce sont ceux qui sont envoyés à l'équipement informatique de l'utilisateur à partir duquel le service demandé est fourni.
  • Cookies de tiers : ce sont ceux qui sont envoyés à l'équipement informatique de l'utilisateur à partir d’une entité autre que l’éditeur du site, comme par exemple ceux des réseaux sociaux. 

En fonction de combien de temps ils restent stockés

  • Cookies de session : ce sont des cookies temporaires qui sont conservés par le navigateur jusqu’à ce que vous quittiez le site web.
  • Cookies persistants ou permanents : ce sont des cookies stockés sur le terminal de l’utilisateur qui sont lues à chaque visite sur le site. La durée de conservation des cookies est de 13 mois maximum à compter de leur premier dépôt sur le dispositif de l’utilisateur.

En fonction de leur finalité

  • Cookies techniques : ce sont ceux qui sont nécessaires à la navigation et au bon fonctionnement du site Web. Ils permettent, par exemple, de contrôler le trafic et la communication de données, l’accès à certaines parties du site, le partage de contenu via les réseaux sociaux, etc.
  • Cookies de personnalisation : ce sont permettent à l'utilisateur d’accéder au service avec certaines caractéristiques générales prédéfinies, basées sur une série de critères, tels que la langue, le type de navigateur utilisé pour accéder au service, la région de laquelle l'utilisateur accède au service, etc.
  • Cookies d’analyse : ce sont ceux qui permettent de quantifier le nombre d’utilisateurs et ainsi effectuer la mesure et l’analyse statistique de l’utilisation que les utilisateurs font des services proposés.
  • Cookies publicitaires : ce sont ceux qui permettent la gestion, de la manière la plus efficace possible, des espaces publicitaires inclus par l’éditeur du site.
  • Cookies de publicité comportementale : ce sont ceux qui stockent des informations relatives au comportement des utilisateurs, obtenues grâce à l’observation continue de leurs habitudes de navigation. Ils permettent d’afficher des publicités basées sur ces profils de navigation.

Cookies utilisés par ce site

Cookies OVH/Urchin

Le programme Urchin interprète les données générées que lui transmet OVH. Ces données sont anonymisées avant d’être analysées puis effacées une fois le rapport terminé. Les statistiques obtenues, disponibles sur le serveur d’OVH, informent sur le trafic du site : nombre de visiteurs, nombre de pages visualisées, durée moyenne de connexion à l’ensemble du site ou à une page en particulier, origine des visiteurs, moteurs de recherche et mots-clés utilisés, etc.

Cookies Google Analytics

Le site de MAISON D’ÉTÉ utilise l’outil d’analyse Google Analytics, qui implique l’implémentation, sur toutes les pages du site, d’un code principalement basé sur les cookies.

Ces cookies collectent des informations anonymes sur la façon dont les internautes naviguent sur le site : nombre de visites, nombre de pages consultées, activité des visiteurs, etc. 

Ils permettent également d’identifier et de résoudre les problèmes de fonctionnement du site, de l’améliorer, de vérifier que l’audience visée est bien atteinte, d’améliorer le référencement naturel du site, etc.

Pour bloquer les cookies déposés par Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

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Dernière mise à jour : 22 octobre 2019.